FAQ
Questions fréquentes
Une réponse courte aux questions les plus fréquentes. Votre question n'y figure pas ? Appelez-nous ou envoyez-nous un message.
Quelles marques de voitures sont les bienvenues chez Motor Design ?
Motor Design est un garage indépendant toutes marques. Nous travaillons sur presque toutes les marques de voitures et de véhicules utilitaires légers, de BMW, Volkswagen et Peugeot à Toyota, Kia ou Volvo. Vous hésitez ? Communiquez-nous la marque, le modèle et l'année.
Êtes-vous un concessionnaire officiel ?
Non. Motor Design est un garage indépendant, pas un concessionnaire officiel ni un réparateur agréé d'une marque. Vous pouvez faire appel à nous pour l'entretien, le diagnostic et les réparations de presque toutes les marques.
Où se trouve Motor Design ?
Notre atelier se trouve Santvoortbeeklaan 23b, 2100 Deurne (Anvers).
Quelles sont les heures d'ouverture ?
Du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00. Le samedi et le dimanche sur rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous ?
Via le formulaire de rendez-vous de ce site, par téléphone au +32 496 29 56 50 ou via WhatsApp. Une demande via le formulaire n'est définitive qu'après notre confirmation.
Effectuez-vous des travaux sans mon accord ?
Non. Vous recevez d'abord des explications et un prix. Nous n'effectuons des travaux supplémentaires qu'après votre accord.
Ma voiture est encore sous garantie constructeur. Puis-je quand même faire l'entretien chez vous ?
Selon les règles européennes, un garage indépendant peut entretenir votre voiture pendant la période de garantie, à condition que l'entretien soit réalisé selon les prescriptions du constructeur.
Un témoin d'alerte est allumé. Que faire ?
Appelez-nous ou envoyez une photo du tableau de bord via WhatsApp. Nous lisons les codes défaut de votre voiture et cherchons la cause. Si le témoin moteur clignote ou si la voiture perd de la puissance, mieux vaut ne pas continuer à rouler.
Entretenez-vous aussi les véhicules utilitaires ?
Oui. Nous entretenons et réparons les véhicules utilitaires et les camionnettes légères des indépendants et des entreprises, avec un ou plusieurs véhicules.
Rachetez-vous aussi des voitures ?
Oui. Sur la page Vendre sa voiture, vous indiquez les données de votre voiture. Nous vous recontactons avec une proposition.
Vous souhaitez en savoir plus sur un service précis ? Consultez l'entretien, le diagnostic, les réparations ou tous les services.
Faites contrôler votre voiture
Prenez rendez-vous ou envoyez-nous un message. Nous vous recontactons dans les plus brefs délais.